Veelgestelde vragen

Wanneer vindt het kennismakingsgesprek plaats?

Ongeveer drie weken voordat uw kind bij ons op het kinderdagverblijf of de buitenschoolse opvang start, neemt een medewerker van de locatie contact met u op om u uit te nodigen voor een kennismakingsgesprek. Bij de peutergroepen is het kennismakingsgesprek op de eerste dag dat uw peuter bij ons komt spelen.

Kan ik gedurende het jaar wijzigen van BSO-pakket?

U kunt uw keuze voor een BSO-pakket ook gedurende het jaar nog wijzigen. Wanneer u uw keuze wilt wijzigen naar minder opvanguren, kan dit met een opzegtermijn van één maand. Wanneer u een pakket wil met meer opvanguren, dan kunt u dit elke dag laten ingaan. Geef uw wijziging door via: planning@kindenco.nl.

Wanneer mijn overeenkomst korter loopt binnen een kalenderjaar, op hoeveel vakantiedagen heb ik dan recht bij een pakket voor 6 of 9 vakantieweken?

De vakantiedagen worden naar rato berekend per kalenderjaar (1 januari t/m 31 december). Wanneer u eerder stopt dan 31 december, worden de vakantiedagen naar rato van de einddatum per kalenderjaar verrekend. Mocht u meer uren afnemen of afgenomen hebben dan wordt voor deze uren extra opvang in rekening gebracht tegen het voor u geldende uurtarief.

Welke BSO-pakketten zijn er?

Voor de buitenschoolse opvang kunt u kiezen uit 4 verschillende pakketten: Buitenschoolse opvang na schooltijd inclusief opvang in alle schoolvakanties (52 weken). Buitenschoolse opvang na schooltijd inclusief opvang gedurende 9 vakantieweken (49 weken). Buitenschoolse opvang na schooltijd inclusief opvang gedurende 6 vakantieweken (46 weken). Alleen vakantie-opvang tijdens 12 vakantiedagen per heel kalenderjaar. Per kind kiest […]