Mag ik mijn plek gebruiken voor een ander kind uit mijn gezin?
Nee, dit is niet mogelijk. We zouden daarmee andere mensen op de wachtlijst passeren.
- Home
- Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Hoe lang van tevoren hoor ik dat er een plek is?
Daar is geen termijn aan te verbinden, soms is dit kort van tevoren (enkele weken), maar meestal gaat dit om enkele maanden van tevoren. Het heeft geen zin om ons te bellen/mailen. We kunnen helaas niet zeggen op welke termijn u aan de beurt bent.
Ik wil niet meer op de wachtlijst blijven staan. Hoe regel ik dat?
U kunt dit doorgeven door een mail te sturen naar planning@kindenco.nl. Wij zorgen dan dat we uw kind van de wachtlijst halen. Vermeld in de mail in ieder geval de naam van uw kind(eren), (verwachte) geboortedatum en de naam van de opvanglocatie.
Kan ik mijn inschrijving op de wachtlijst wijzigen?
Ja, dat kan! Stuur een e-mail naar planning@kindenco.nl met welke wijzigingen je wenst. Vermeld in de mail in ieder geval de naam van uw kind(eren), (verwachte) geboortedatum en de naam van de opvanglocatie.
Kan ik op de wachtlijst blijven staan?
Dat kan, je blijft gewoon bij ons op de wachtlijst staan tot je zelf aangeeft dat je eraf wil.
Kunnen jullie een indicatie geven hoelang het nog duurt? Wanneer verwachten jullie wel plek?
Helaas kunnen wij hier geen uitspraken over doen. De vraag naar kinderopvang is op dit moment zo hoog, dat er op veel plekken wachtlijsten zijn ontstaan. Wij nemen contact met u op zodra er een plek beschikbaar is.
Op welke plek staat mijn kind op de wachtlijst?
De plek waar uw kind staat op de wachtlijst geeft geen concrete informatie over wanneer uw kind aan de beurt is, daarom doen wij hier geen uitspraken over. Zodra we zeker weten dat uw kind kan worden geplaatst, nemen we altijd direct contact met u op.
Moet ik mijn kind ieder schooljaar opnieuw aanmelden voor TSO?
Ja, ieder jaar ontvangt u in de zomervakantie van ons een herinnering voor het aanmelden voor TSO voor het aankomende schooljaar. Let op: u hoeft geen volledig nieuwe inschrijving via de website te doen omdat u al een gebruikersaccount heeft. Ga voor het inloggen naar onze website: https://mijn.kmnkindenco.nl/ klik op het poppetje (met het +teken), […]
Waar kan ik inloggen op het TSO portaal-Flexkids?
Ga voor het inloggen naar onze website: https://mijn.kmnkindenco.nl/ klik op het poppetje (met het +teken), selecteer voor ouders en kies dan voor inloggen TSO portaal-Flexkids. Vul uw gebruikersnaam en/of wachtwoord in. Bent u deze vergeten? Uw gebruikersnaam is uw bij ons bekende e-mailadres. U kunt een nieuw wachtwoord aanvragen in het inlog scherm (na keuze […]
Ik heb via de website mijn kind ingeschreven voor TSO, is dat voldoende?
Nee, door uw kind via onze website in te schrijven, geeft u te kennen gebruik te willen maken van TSO. Er wordt voor u een account aangemaakt voor TSO portaal-Flexkids. U ontvangt een bevestigingsemail met de vervolg stappen. U dient zelf de TSO-momenten in het portaal te zetten.